西安演讲口才培训:碧桂园内训师互动培训
1 讲师和学员的互动 在案例环节、知识点引入和回顾环节,讲师可以用提问的方式,通过1对1或对整体学员进行提问,可发散、可交流、可探讨。 作用:讲师通过循循善诱的提问互动法,让学员自己去思考,理解,避免讲师单向灌输、枯燥授课。 【例】某培训项目上讲授《碧桂园SSGF新建造体系技术介绍》课程,讲师先和学员首次互动:大家好,授课前我先问问大家,SSGF的概念是什么?学员A回答:“傻傻盖房”、学员B回答“神速盖房”... 讲师答:“感谢大家有趣的回答,SSGF是一种高质量建造体系,它的名字来自于它的四大核心理念:Safe&share安全共享,Sci-tech科技创新,Green绿色可持续,Fine&fast优质高效。” 讲师再问:“好,知道概念后,是否有学员能分享SSGF与传统建造的最大的区别?” .... (后文略)
2 学员和学员的互动 讲师引导,让学员和学员之间进行交流互动,增进学习氛围,让学员之间相互认识。 作用:通常会以沙盘模拟、角色扮演等培训方式,比传统的培训更有场景感,更直观,更形象,学员的参与度要高一些。 【例】角色扮演 在某次未来领袖集训培训中,每组分别选派两名学员扮演“政府领导”和“新到岗的项目总”演绎如何初次沟通。 演练节选:首先新到岗的项目总去之前对领导进行工作了解。进去办公室后先自我介绍,表态政府领导现阶段工作不容易,形成互动。随后,赞扬领导在政府做的“三严三实”讲座,反响强烈,邀请领导到公司参观,讲述去年对地方的贡献,引申到今年的业绩及对政府贡献目标等。 3 学员和事情的互动 让学员针对一个事情进行思考讨论,头脑风暴,提高学员的分析能力、判断能力、解决问题能力,同时学员间有一定地互补性和个性化,促进学员之间的协作及团队精神。 【例】任务实践 在某次培训中,讲师让每组学员讨论:怎样做实地踏勘?讲师以不同专业学员组合分成了4个小组,每个小组围绕主题展开讨论。讨论时间30分钟。讲师在每个组进行3分钟的指导,避免偏题。讨论过程中各小组成员充分发挥所学,各抒己见,在规定的时间内,各组将讨论成果写在白纸上,并派代表上台演讲。各小组展示完后,讲师提取各组高频问题,再让小组自行讨论解决问题方案及未来的行动计划。 4 学员与环境的互动 比如课程设置让学员到施工工地现场,参与巡检工作,评估总结。 作用:现场实践,使培训转化为学员有效的行动力,让学员不断体验,在战斗中学习。 【例】观摩交流 在一次新经理人培训中,其中一个培训项目是参观某项目,半天现场参加学习,半天座谈交流。让学员在工地现场观摩学习公司标准化打法及新项目管理经验,学员实地参观,现场互动交流,再请项目成员座谈交流,解答学员疑惑。 总结 互动式培训,核心在于引发学员思考、增强记忆,促进知识吸收,是“学习工作化,工作学习化”的载体,如果运用得当可以添加一些趣味元素,让信息双向传递,让学员达到更好的学习效果。